本文转自：中国社会使命报

案例分析

以爱为桥，照亮迷路少年的复学之路

在社会使命专科东谈主员参与青少年关爱服求实践中，一些和煦故事，藏着株连与力量。14岁月朔女生小晗（假名）的成长历程，恰是专科力量帮扶逆境青少年的活泼实践。

作事配景：逆境仙女的成长困局与求援机会

小晗少小时父母随机双一火，由外公外婆服侍。老两口为看护孩子心灵，一直瞒哄其父母离世的真相，全力守旧她的生计与学业。小升初阶段，小晗被同学哄笑是“莫得姆妈的孩子”，被动直面父母离世的粗暴履行。而后，她心思低迷，与外公外婆相关焦虑。心思问题平直导致小晗学习得益大幅下滑，她世俗惨酷“不想上学”。雪上加霜的是，一次上学途中，因规避急刹车辆，载着她的外公跌倒，小晗的看成也多处擦伤。无奈之下，外公外婆向街谈社会使命作事站寻求匡助，作事站马上联动社会使命作事机构组建帮扶团队，负责介入作事。

需求分析：多维度视角下的帮扶

帮扶团队通过入户造访、个案面谈、家庭访谈等样式，明确了小晗复学帮扶的三大需求。

贯通调理：更变负面贯通，重建感性贯通

上学途中的随机，让小晗产生“车主很坏，导致咱们跌倒”的及其贯通，加重了厌学心思。同期，她对父母离世、家庭相关的贯通存在偏差，未能感性看待随机与家东谈主的付出。贯通调理既是匡助她缓解厌学、推动复学的枢纽，亦然引导其感性看待贫瘠、融入社会的基础。

“丧失”教导与生命证明：劝诱负面心思，遴选生命与失去

父母离世的重要创伤，让小晗积压失望、哀痛、震怒等复杂心思，且未得到专科劝诱。与外公外婆的冲突进一步放大她的无助感。需通过专科引导帮其梳理心思，完成对失去父母事实的遴选；借助生命证明让她看见生计的好意思好，进步抗贫瘠能力。

学业教导与环境建构：补都学业短板，筑牢支执樊篱

停学期间，小晗未经受课业教导，数学基础薄弱，加重厌学心理。外婆惊怖心思严重，既记念孩子学业，又怕其在学校遭讨厌，急需心思支执。同期，学校对小晗家庭情况一无所知，专科支执环境缺失、家庭压力大，成为她复学的垂死破损，需构建全方针支执环境。

作事经过：“东谈主在情境中”的精确帮扶

帮扶团队以心理社会休养模式为带领，秉执“东谈主在情境中”理念，践诺“个体赋能+环境支执”双重帮扶。

平直介入：以共情为纽带，AG真人国际·(中国)官方网站调理贯通

以绘本《姆妈》为切入点，通过诵读共享飘荡小晗内心。当读到“你看不到我，我却未始隔离过你”时，小晗眼眶湿润，追问父母是否一直随同着我方。团队借此引导她遴选父母离世的履行，增强对外公外婆的清爽。随后，运悉心理能源反想技艺，引导小晗清爽家东谈主的付出，草率祖孙相关，完成情愫层面的自我息争与心思劝诱。

障碍介入：以资源为守旧，赋能成长

学业与家庭支执联动：畅通高中生志愿者，依期为小晗教导数学；邀请小晗与外公外婆和志愿者家庭通盘出游，志愿者的妹妹与她相伴，让其感受同伴和煦，同期缓解外婆的惊怖。

视线拓展与目的引导赋能：畅通高校社会使命专科大学生志愿者，邀请小晗参访大学校园，在游戏互动中让其抒发想读大学学烘焙或好意思术的愿望，志愿者则引导其完成初中学业。

情愫牢固与复学推动：帮扶团队与大学生志愿者再次上门，和小晗共同制作手工甜点，真切情愫消释。在团队的匡助下，小晗主动惨酷返校复学，复学之路负责开启。

成效与反想：在实践中千里淀前行

作事成效：罢了多重冲突，筑牢成长根基

经过精确帮扶，小晗的举座景象权臣改善：心思上，从低迷不服转为积极浩繁，与外公外婆相关融洽；贯通上，雠校及其贯通，遴选父母离世，清爽家东谈主付出；学业上，补都数学短板，明确目的，见效复学；家庭层面，外婆惊怖缓解，祖孙情愫消释更致密，家庭支执环境更踏实。

实践反想：正视短板，完善青少年帮扶体系

本次作事虽成效权臣，但仍存在短板。一是学校社会使命作事体系不及，帮扶团队在学校开展使命时，濒临资源畅通难、鼓吹难等问题，无法执续关怀小晗在校情况，难以羁系校园潜在风险。二是多方联动机制待完善，虽与家庭、志愿者、高校联动后果讲究，但与学校短缺长效协作机制。将来需推动拓荒“社会使命专科东谈主员+学校+家庭+社会”多方联动机制，明确职责、搭建常态化疏导平台，保险逆境青少年在校表里都能取得安祥专科的支执。

（浙江工商大学环球搞定学院、杭州芋园社会使命作事中心供稿）AG真人国际中国官网登录入口